Pago

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las ventas realizadas en shop.elpisia.com, publicado por ElpisIA.

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta definen los derechos y obligaciones de ElpisIA y del comprador en el marco de la venta de productos digitales: aplicaciones de software (por ejemplo, Polyapps para macOS) y cursos de formación en línea.

2. Productos y precios

Los productos se describen en sus respectivas fichas. Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos. Actualmente, algunos productos se ofrecen de forma gratuita (0 €); ElpisIA se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.

3. Pedido

El pedido se valida tras la confirmación por parte del comprador. Se envía un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido. Es posible que sea necesario crear una cuenta para acceder a las descargas y a los cursos de formación.

4. Pago

El pago se realiza en línea a través de los métodos que se indican en el momento de la compra (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal). En el caso de los pedidos gratuitos, no es necesario realizar ningún pago.

5. Puesta a disposición

Las aplicaciones las proporciona descarga inmediata tras realizar el pedido. El acceso a los cursos está disponible en formaciones.elpisia.com, tras lo cual se enviará por correo electrónico un enlace de acceso una vez validado el pedido.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los contenidos digitales suministrados de forma inmediata, siempre que el comprador haya consentido expresamente su ejecución inmediata y haya renunciado a su derecho de desistimiento. En los demás casos, el comprador dispone de 14 días para ejercer su derecho: contact@elpisia.com.

7. Garantías y responsabilidad

Los productos están cubiertos por las garantías legales de conformidad y de vicios ocultos. ElpisIA no se hace responsable de los daños indirectos derivados del uso de los productos. Las aplicaciones se suministran «tal cual»; su correcto funcionamiento depende de la compatibilidad del equipo del comprador (por ejemplo, macOS 13 y versiones posteriores para Polyapps).

8. Datos personales

El tratamiento de los datos se describe en nuestra Política de privacidad.

9. Legislación aplicable y litigios

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se intentará alcanzar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. De conformidad con la normativa vigente, el comprador, en su calidad de consumidor, puede recurrir de forma gratuita a un mediador en materia de consumo. Contacto: contact@elpisia.com.

Enlaces de afiliación y productos de terceros

Algunos de los productos que aparecen en ElpisIA (en particular, las categorías «Hardware» y «Software») se ofrecen a través de enlaces de afiliación. Al hacer clic en el botón de acceso a la oferta, se te redirigirá a la página web de un vendedor externo (por ejemplo, Amazon, AliExpress o cualquier otro comerciante asociado), en el que se lleva a cabo la totalidad de la transacción. En ElpisIA no se realiza ninguna compra. ElpisIA puede percibir una comisión de afiliación en caso de compra, sin que ello suponga ningún coste adicional para ti.

ElpisIA no es el vendedor de estos productos y declina toda responsabilidad en lo que a ellos se refiere. El precio, la disponibilidad, las descripciones, las características, el pedido, el pago, la entrega, las garantías, el servicio posventa, así como cualquier litigio, son competencia de exclusivamente del vendedor externo y de sus propias condiciones generales de venta, que le invitamos a consultar antes de realizar cualquier compra.

La información que aparece en ElpisIA (precios, descripciones, imágenes) se ofrece a título meramente orientativo, puede proceder de fuentes externas y pueden variar de las que figuran en la página web comercial en el momento de la compra. Al utilizar estos enlaces, reconoces y aceptas que ElpisIA no se hace responsable de los productos, servicios o transacciones realizadas con terceros vendedores.