Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas realizadas en shop.elpisia.com, editado por David Defoy, empresario individual (EI), marca ElpisIA (SIRET 533 168 647 00048, Logement 5, 383 chemin du Bac, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, Francia).
1. Objeto
Las presentes condiciones definen los derechos y obligaciones de ElpisIA y del comprador en el marco de la venta de productos digitales: aplicaciones informáticas (p. ej. Polyapps para macOS) y formaciones en línea.
2. Productos y precios
Los productos se describen en sus fichas respectivas. Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Algunos productos se ofrecen actualmente de forma gratuita (0 €); ElpisIA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, siendo aplicable el precio vigente en el momento del pedido.
3. Pedido
El pedido queda validado tras su confirmación por el comprador. Un correo electrónico de confirmación resume el pedido. Puede ser necesaria la creación de una cuenta para acceder a las descargas y a las formaciones.
4. Pago
El pago se efectúa en línea mediante los medios propuestos en el momento de la compra (p. ej. tarjeta bancaria, PayPal). Para los pedidos gratuitos no se requiere ningún pago.
5. Puesta a disposición
Las aplicaciones se entregan mediante descarga inmediata tras el pedido. El acceso a las formaciones se abre en formations.elpisia.com, enviándose un enlace de acceso por correo electrónico tras la validación del pedido.
6. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo L221-28 del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los contenidos digitales suministrados de forma inmediata cuando el comprador haya consentido expresamente su ejecución inmediata y haya renunciado a dicho derecho. En los demás casos, el comprador dispone de 14 días para ejercerlo: formulario de contacto.
7. Garantías y responsabilidad
Los productos se benefician de las garantías legales de conformidad y por vicios ocultos. ElpisIA no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados del uso de los productos. Las aplicaciones se suministran « tal cual »; su correcto funcionamiento depende de la compatibilidad del equipo del comprador (p. ej. macOS 13 o posterior para Polyapps).
8. Datos personales
El tratamiento de los datos se describe en nuestra Política de privacidad.
9. Derecho aplicable y litigios
Las presentes condiciones están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. Conforme a la normativa aplicable, el comprador consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Contacto: formulario de contacto.
Enlaces de afiliación y productos de terceros
Algunos productos presentados en ElpisIA (en particular las categorías Material y Software) se ofrecen mediante enlaces de afiliación. Al hacer clic en el botón de acceso a la oferta, se le redirige al sitio de un vendedor tercero (por ejemplo Amazon, AliExpress o cualquier otro comerciante asociado), en el que se realiza la totalidad de la transacción. No se realiza ninguna compra en ElpisIA. ElpisIA puede percibir una comisión de afiliación en caso de compra, sin coste adicional para usted.
ElpisIA no es el vendedor de estos productos y declina toda responsabilidad respecto a ellos. El precio, la disponibilidad, las descripciones, las características, el pedido, el pago, la entrega, las garantías, el servicio posventa y cualquier litigio corresponden exclusivamente al vendedor tercero y a sus propias condiciones generales de venta, que le invitamos a consultar antes de cualquier compra.
La información mostrada en ElpisIA (precios, descripciones, imágenes) se facilita a título meramente indicativo, puede proceder de fuentes de terceros y puede diferir de la constatada en el sitio del comerciante en el momento de la compra. Al utilizar estos enlaces, usted reconoce y acepta que no podrá exigirse responsabilidad alguna a ElpisIA por los productos, servicios o transacciones realizados con vendedores terceros.
Estas condiciones son una traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.