La présente politique décrit comment ElpisIA collecte et traite vos données personnelles sur shop.elpisia.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
David Defoy, entrepreneur individuel (EI), marque ElpisIA — Logement 5, 383 chemin du Bac, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, France — SIREN 533 168 647 — contact : formulaire de contact.
Données collectées
- Commande : nom, adresse e-mail, éléments de facturation.
- Compte client : identifiants et historique de commandes.
- Formations : en cas d’achat d’une formation, votre e-mail sert à créer votre accès sur la plateforme formations.elpisia.com (Moodle).
- Navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session, panier).
Finalités et base légale
- Traitement des commandes et fourniture des produits/formations — exécution du contrat.
- Gestion du compte et du service client — exécution du contrat.
- Communication d’information sur nos produits — consentement (désinscription possible à tout moment).
- Respect des obligations comptables et légales — obligation légale.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement pour l’exécution du service : hébergeur (o2switch), plateforme de formation (Moodle, formations.elpisia.com) et, pour les paiements, aux prestataires de paiement (ex. PayPal). Nos applications (ex. Polyapps) fonctionnent 100 % en local et ne collectent aucune donnée.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées selon les obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables). Les données de compte sont conservées jusqu’à suppression du compte.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer : formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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